Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса mefurako. Мы серьёзно относимся к защите ваших данных и обеспечиваем их безопасность в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наш сервис.

Сбор персональных данных

Мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для предоставления качественных финансовых услуг. Данные собираются исключительно с вашего согласия и в рамках заявленных целей.

• Контактная информация: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты
• Данные для идентификации: ИИН, документ удостоверяющий личность
• Финансовая информация: банковские реквизиты, информация о доходах
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, cookies
• Информация об использовании сервиса для улучшения качества услуг

Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для достижения следующих целей:

• Предоставление финансовых услуг и консультаций
• Идентификация пользователей и обеспечение безопасности
• Коммуникация с клиентами и техническая поддержка
• Соблюдение требований законодательства в сфере финансовых услуг
• Анализ и улучшение качества предоставляемых услуг
• Информирование о новых услугах и возможностях

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Передача данных может осуществляться следующим категориям получателей:

• Банки и финансовые организации для проведения операций
• Государственные органы по их официальным запросам
• Технические партнёры для обеспечения работы сервиса
• Аудиторские и консалтинговые компании в рамках соглашений о конфиденциальности

Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на получение информации об обработке ваших данных
• Право на доступ к вашим персональным данным
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление данных при определённых условиях
• Право на ограничение обработки данных
• Право на отзыв согласия на обработку данных
• Право на подачу жалобы в уполномоченный орган

Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, но не более срока, установленного законодательством. Финансовые данные хранятся в соответствии с требованиями банковского законодательства — не менее 5 лет с момента окончания договорных отношений.

После истечения срока хранения данные подлежат уничтожению способом, исключающим возможность их восстановления.

Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа посещаемости и персонализации контента. Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере, однако это может повлиять на функциональность сайта.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на сайте. Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики.